定期存单取钱是销户还是取钱_存零钱必须去柜台吗

内容来源：银行存款证明所属栏目：新闻看点最后更新：16小时前

今天来到郑州银行咨询了，一下存定期存款的事情。利息确实比其他银行里面高了很多。郑州银行一年期定存利率1.95%，两年期2.1%，三年期2.35%，比国有大行的同类产品高出0.2%-0.6%。理财经理反复强调“到期必须找柜台销户才能取钱”，理由是“系统自动转存功能没开通”。有储户质疑：“现在手机银行都能操作转账，为啥取钱非得销户？” 地方银行的存款保险标识贴在显眼处，每个账户50万元以内受国家存款保险保护。但实际操作中，部分储户发现定期到期后，手机APP显示“需临柜办理销户”才能转出资金。有网友吐槽：“跑银行排队两小时，就为按个销户按钮，APP明明能买理财却不能销户。” 郑州银行的客户经理解释，销户流程是为“确保资金安全”，避免自动续存后储户忘记账户状态。不过其他银行普遍采用“自动转存+随时支取”模式，仅按活期利率扣减利息。地方银行的高利率背后，藏着更繁琐的操作规则。存款时柜员热情推荐“大额存单三年期利率3.5%”，比普通定存多赚1.15%。但问及“如果急用钱能不能提前支取”，得到的答复是“必须销户并按活期0.3%计息”。有街坊算账：存10万三年赚8050元，但若提前取出，利息只剩900元，差出7150元。银行大厅里坐着七八个老年人，拿着存折排队办理销户。“闺女教我用手机查余额，但取钱还得来这儿按手印。”65岁的王阿姨攥着身份证说，“利息高是真，腿脚累也是真。”[银行存款证明内容采编：段志强]

今天来到郑州银行咨询了定期存款的事宜，利息确实比其他银行高出一大截！一年的1.95%，两年的2.1%，三年的2.35%，这数字听起来就让人心动。可理财经理一句话却让我犯了嘀咕：到期得找他销户，不然钱取不出来！啥？不销户就拿不到钱？这操作也太奇葩了吧！要么自己办张卡，下载个APP才能自助搞定。咱老百姓攒点钱不容易，遇到这种地方银行，心里总有点打鼓。靠谱吗？真能放心把钱放进去？网上搜了搜，存款保险倒是有的，可这销户的规矩听着咋就那么别扭呢？跑了一趟郑州银行，感觉这地方有点另类。理财经理态度还行，介绍得头头是道，说他们利息高是因为本地银行得拉客户。可一聊到销户的事儿，话锋就变了。得专门跑一趟找他，或者自己折腾APP，这不就是变相逼人多跑腿吗？老百姓谁不图个方便？存个钱还得像解谜游戏似的，步步小心。网上看了些评论，有人说这种小银行服务跟不上，有人却觉得利息高值得一试。掂量来掂量去，心里还是没底。万一存进去，钱真被卡住了，那可咋整？谁能不怕辛苦攒的血汗钱打水漂？想了想，郑州银行这种操作估计是想留住客户，可这招儿也太硬核了吧！存款保险听着安心，但真到取钱的时候，谁知道会不会有啥隐形门槛？现在信息满天飞，银行套路一个接一个，咱普通人哪敢随便信？查了资料，地方银行确实有高利息吸引存款的惯例，但服务和透明度常常被吐槽。真要存钱，得多长个心眼儿！大家伙儿说说，碰上这种银行，到底该不该试一把？要是你，你敢不敢把辛苦钱交给这种高息但高门槛的地方银行？欢迎留言说说你的想法！#动态连更挑战#[银行存款证明内容采编：秦戈]

今天去郑州银行问了一下定期存款的事。他们的利息真的是比其他银行高不少。一年的1.95，两年的2.1，三年的2.35。银行的理财经理告诉我，存定期的话，到期了得找他销户，不销户的话钱是取不出来的。或者你自己办张银行卡，下载他们的APP，自己也能销户取钱。这是我第一次去郑州银行，这种地方银行靠谱吗？他们这种要求提前销户的方式行得通吗？而且他们也有存款保险。毕竟攒钱真的不容易，怕他们不靠谱。有没有懂行的朋友，能帮忙给点建议吗#动态连更挑战#[银行存款证明内容采编：徐小强]

不要轻信客户的话！😤 在处理遗留财产支取时，我们经常会遇到一些让人哭笑不得的情况。以下两个案例，真是让人大开眼界。 📖 案例一：授权委托书的尴尬有个孙子带着他妈妈来取他爷爷遗留的小额财产。他解释说，他爸爸因为瘫痪在床，所以不能亲自来。于是，我给他写了一份授权委托书和承诺书。结果，不到十分钟，他又带着他四肢健全、健步如飞的爸爸来销户了。真是让人哭笑不得！ 🏦 案例二：公证处的“神助攻” 还有一次，两个儿子带着妈妈来取他们爸爸的遗留财产，金额超过5万元，需要公证。他们只说要取钱，我给他们预约了一下。一看是未到期的定期存款，且非本人，我就告诉他们未到期的存款需要本人来取。儿子说他们爸爸下不了床。妈妈一听，马上说：“人已经死了，刚存完钱回去没多久就咽气了。”然后，儿子拿出了公证处开的存款查询通知书。所以，他们早就了解过所有流程，但还是想来碰碰运气，看看能不能有人脑子一热给他们办了业务。这些经历提醒我们，不要轻易相信客户的话，一定要严格按流程办事，避免不必要的麻烦。[银行存款证明内容采编：段志强]

银行柜员的三次“惊险”经历第一次犯错：客户转存定期客户来转存一笔定期存款，转账销户后我给他开了现金账户。客户明确表示只存几天，因为利息太低，打算过几天去信用社存。中午扎账时发现少了五万，我和老师一起翻传票，主管也说没关系，下次仔细点就好。我们查了客户的电话，他离我们十来公里，我们主任和老师开车去接他，又送他回去。主任说他以前也犯过类似的错误，少了七十万。第二次犯错：账上多了八百多客户的爸爸去世了，他之前是卖菜的，有一大包零钱。正常情况下我会先问客户有多少钱，但那天我没问。我点了好几遍三万多，翻传票时也确认这个数没错。主管第二天翻了一早上监控，发现是那包零钱数少了。打电话给客户说明情况后上账。现在看到提一包零钱我都有点虚。第三次犯错：少收了两千客户说从卡里取两千，取完又说存折上有到期的钱。我给她转销到卡里再存回存折，扎账时又少了两千。客户是个老年人，查资料时好害怕她没留电话，幸好她留了，也离得不远。其他一些胡言乱语疫情放开时，所有人都阳了，只有我咳了一个星期其他啥事没有。主管天天来上班但没精神，让他回去休息他也不肯。过年时真的很忙，整天腰酸背痛。主管他们叫我没事起来动一下，喝个水上个厕所，别把自己搞垮了。我是想着不动也要办到十二点多，我走了还不知道要办到什么时候。人太多了，乌泱泱的。信用卡指标差信用卡柜面弹屏一直没破零，差点要去行长那里单独汇报。大堂经理、带教老师、主管他们都直接带了人来给我做破零。其他指标都还好，信用卡实在是不行。感谢领导和同事感谢我的领导对我的包容，感谢我的同事对我的照顾。我嘴笨，酒桌上其实知道该做什么，但就是有点端不起杯子，端了也不知道说什么，只会说向你学习，新年快乐。家里过年吃饭也是很讨厌举杯挨个敬酒，从好好学习到好好工作，这么多年依旧只会做一个微笑的聆听者。乱七八糟说完了，祝大家心想事成，天天开心。最后，愿世间再无信用卡弹屏还有外呼分期。[银行存款证明内容采编：何功利]

银行新柜员必知的那些坑，别踩！在银行工作的几个月里，我积累了不少经验教训，今天就来跟大家分享一下，希望能帮到同样在银行工作的你们。有些错误真的是自己太马虎了，希望大家能从我的经历中吸取教训。存款变取款 😓 有一次，客户来存1万，我手一抖，直接给他取了2万。更糟糕的是，我还做了两笔反交易重新办理，真是得不偿失。连续取款 💸 同一个客户连续取了3笔钱，总数22000。我按完计算器后，点了20000+2200，然后唱付说“给您两万两千二”。下班后看录像才发现，真是哭笑不得。存钱屏幕没退 😵 有一次给上一个客户存钱后，屏幕没退。下一个客户存两万，我竟然给存到前一个客户的账户上了。还有一次，存定期时把身份证号粘贴成上一个客户的，幸好及时发现才挽回损失。换零钱少给客户 🙏 有一次换零钱少给客户，后来联系客户把钱还给他了，还不停地道歉。幸好客户很好，没计较。跨行汇款少录入一位数字 📱 给客户做跨行汇款时，少录入一位数字，汇款失败了。自己还贴了跨行手续费（当时不懂抹账）。取钱存定期 💳 卡里取钱存定期需要存单，我没走转账，直接整存整取开户了，结果走了一笔反交易。转存问题 🔄 客户想往卡里加点钱，我先把钱存到卡里了，但转存时选成了用现金，结果钱还在客户卡里。幸好及时发现，让客户回来做了反交易，没造成什么影响。非同名账户问题 💸 用非同名账户做活期转定期，大额业务提交远程被拒（应该做汇款处理，A的活期先转到B的活期里，然后B再活转定）。粘在一起的钱 💵 收到粘在一起的钱，容易是拼凑币。即使这两块分开是真钱，粘在一起也是假钱。存单销户 📄 客户递进来的存单说要销户的，一定要看一下到期没有。总结有时候感觉自己太马虎了，可能不适合干银行这种细致活。每次都能遇见不一样的新问题，还有一次代码输入错误了。不过，经过这几个月的不断熟练，终于是不犯错了，真是长记性了，也重拾了信心！希望我的经历能帮到大家，大家一起加油吧！💪[银行存款证明内容采编：王鹏]

在辽宁，有个女子离婚之后没地方去，就回娘家住。可她信用卡还不上，儿子又要交补课费，实在没办法，她就偷偷拿走母亲一张5万的定期存单，跑到银行把钱取了出来。她心里害怕母亲发现，又花700块钱找人伪造了一张假存单，放回原来的地方。没想到三个月后，母亲着急用钱，打算取出这5万存款，还让女儿陪着一起去银行，这下可出大事了！孟某急着用钱，就想把那5万定期存款取出来，因为年纪大了，她就让女儿王某陪自己去，王某虽然心里忐忑不安，但还是答应了。 2024年4月11日，孟某拿着5万存单和女儿王某来到了银行。孟某把存单递给银行工作人员，说要把钱取出来。工作人员接过存单后，一直盯着存单反复仔细查看，并没有马上给她办理业务。孟某不明白怎么回事，可站在旁边的女儿王某却表现得很不正常，紧张得冷汗都快流下来了。工作人员告诉孟某，这存单有问题，需要再核实一下。孟某一下子就懵了，心想这不可能啊，存单一直放在家里，怎么会有问题呢？经过银行核实发现，孟某这5万存单里的钱已经全部被取走，而且存单还被销户了。另外，存单的颜色和字体都有点奇怪，最后确定这存单是假的，随后银行就报了警。孟某慌了神，放在家里的存单怎么会变成假的呢？孟某怎么也想不到，这一切都是她那个不争气的女儿王某干的。原来，王某离婚后没地方住，就回了娘家。她没有正式工作，还要抚养上高中的儿子。平时她就靠打零工赚点钱，经济上经常入不敷出，没钱了就刷信用卡。可是，王某的信用卡逾期了，却没有钱还款，一直被催债。再加上儿子上高中要交补课费，到处都需要花钱，她实在不知道该怎么办才好。于是在2024年1月，手头紧得没办法的王某就动起了歪心思。王某知道母亲有一张3年期的5万元定期存单，就开始盘算起来。趁着母亲出去买菜，她赶紧跑到母亲房间，从抽屉里拿走了存单，还拿走母亲的证件，方便取钱。随后，王某去了银行，试着输入母亲常用的密码，还真就把存单里的5万取了出来，直接存进自己账户，然后急忙离开了银行。王某心里有鬼，花这些钱的时候也是提心吊胆的，她特别害怕母亲发现，到时候都不知道怎么交代。为了不让母亲发现，王某又想出一个办法，决定弄一张假存单。她在网上找了个商家张某，让他做一张假存单，两人商量好价钱是700元，王某先给了350元定金，等做好后再付剩下的尾款。张某接了单，一番操作后，做出一张和真存单很像的假存单给了王某，王某看了挺满意，就把剩下的350元尾款转给了张某。之后，王某和张某互相删除了联系方式，假装什么都没发生过。王某把假存单放回母亲抽屉原来的位置，觉得自己能把这事瞒过去。可王某没想到，三个月后，母亲要用钱，要去取出这笔存款，还让她陪着一起去，她没办法，只能硬着头皮跟着去了…… 最后，王某伪造银行存单的事被发现了。警方追查的时候，王某知道瞒不住了，就主动交代了事情的经过。之后，制作假存单的张某也被传唤到了警察局。王某当时着急，做了错事。她不该偷母亲的钱啊，缺钱了为什么不跟母亲借呢？而且她离婚后没地方住，是母亲收留了她，母亲这么信任她，她却做出这种事，得多让母亲伤心啊！偷老人的钱是第一个错，造假存单是第二个错，明知道存单是假的还敢陪母亲去银行取钱，这简直是错上加错！要是她当时直接跟母亲坦白偷拿存单的事，并且承诺什么时候还钱，也不至于有这么严重的后果。在这件事里，王某偷拿母亲的存单，这算不算构成盗窃罪呢？《刑法》第264条规定：盗窃公私财物，数额较大或者多次盗窃的，会被处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，同时还会并处或者单处罚金。王某趁母亲外出买菜，在母亲房间抽屉拿走存单和相关证件，还凭着记忆输入母亲的密码，取走5万元存进自己账户。王某心里就是想占有母亲的存款，实际上也盗取了母亲的5万元存单，而且数额比较大，符合盗窃罪的条件。不过在这个案子里，最后是以伪造金融票证罪对王某提起公诉的。可能主要是因为王某伪造存单这件事比较严重。但是，王某私自取走母亲存单的行为确实符合盗窃罪的特征。那么，王某找张某伪造存单，他们两个人会面临什么后果呢？《刑法》第177条规定：要是有下面这些情形之一，伪造、变造金融票证的，会被处五年以下有期徒刑或者拘役，同时还会并处或者单处二万元以上二十万元以下罚金。张某在电商平台接到王某制作假存单的订单后，用专业印刷设备伪造了假存单卖给王某。他的这种行为，就是伪造、变造银行存单这种银行结算凭证，符合伪造金融票证的条件。而王某为了掩盖自己偷拿母亲存单的事，找人伪造存单，同样构成伪造金融票证罪。最后，法院判决王某和张某都犯了伪造金融票证罪，分别判处有期徒刑1年6个月，缓刑2年，而且两人都要被处罚金2万元。有人就说了，王某太没良心了，母亲在她困难的时候收留她，她却欺骗母亲的感情，偷老人的存款，是不是太狠心了呢？[银行存款证明内容采编：秦戈]

银行新人必看！这些操作不会扣分！ 🔵 存款操作： ‼️ 问清客户金额再数钞，数完再次确认！签名时必须提示客户核对账户金额，最后别忘了归还证件！ 🔵 信用卡查询常用代码： 1510 - 查询卡片信息 1520 - 查询卡片状态（是否正常/取消用卡资格/销户） 1525 - 查询信用卡交易明细 1611 - 查询可用额度 1848 - 分期付款登记簿查询/调整 4051 - 历史账单查询（可查近半年账单信息） 🔵 信用卡还款必看： 7646 - 判断本卡是否本人所有 1510/1520/1523 - 分别查卡片状态/是否冻结/是否欠款 1848 - 查有无分期未还清 40204 - 查卡片利息 🔵 定期存款操作指南：现金存卡内定期选“现金存” 卡内整存整取开户选“个人转账，贷方开户” 卡内活期存定期选“个人转账→新本子贷方开户”或“已有本子贷方续存” 现金存定期本子选“新本子定期一本通开户”或“已有本子个人存款” 🔵 定期取款注意事项：卡内定期全部取出转活期选“个人转账→借方销户→贷方续存” 卡内定期部分取出转活期选“个人转账→借方支取→贷方续存” 卡内定期现金取出，利息转活期需分两步：先“个人转账→借方销户→贷方续存”，再“个人取款”取本金定期本子到期，取出利息继续存选“个人取款→输本金→合并配款”，“个人存款”存本金，两笔一起做！ 🔵 个人转账限制：手机银行单笔20万，日累计20万每人每日ATM最多取款2万元跨行转账柜面机器需手续费 💡 进银行必看建议： ⚠️ 关注明年春招！岗位相对较少，没系统准备过的赶紧看银行课！从网申到面试都有系统规划，跟着多看多练！ ⚠️ 把老师总结的重点每天背一点，减轻后边压力！别摆明自己啥也不会，试错可以，一直出错就要被淘汰！ ⚠️ 新人们给我码住这些操作，背熟！上班要用心，别让自己成为团队的拖油瓶！[银行存款证明内容采编：何功利]

今天去郑州银行问了下存定期存款的事。他们的利息确实比其他银行高不少。一年1.95，二年2.1，三年2.35。银行的理财经理告诉我，如果存定期，到期后得找他销户，不销户就取不出来。或者办个银行卡，下载他们的APP，也能自己销户取钱。这是我第一次来郑州银行，像这种地方银行行得通吗？他们这种必须销户才能取款的做法靠谱吗？他们也有存款保险。毕竟存点钱不容易，怕万一不靠谱，有没有了解这方面的朋友能给点建议呢？[银行存款证明内容采编：段志强]

银行人午休？客户不停咋办！家人们谁懂啊！中午休息时间，我正准备冲去厕所，顺便眯一会儿，结果同事来换班，说有个客户来了。我心想，这客户能有多折腾，结果直接给我整emo了😅。客户大哥一脸不满地说存钱没利息，我安抚好他的情绪，准备帮他查查。结果一查，本金金额根本不在存折上，在另外一张存单上！大哥一听就急了，非要销户。好家伙，定期销户后活期钱还得取，存折还是睡眠户，得核实身份。我耐心地让他提供证件，终于核实好了，准备取款吧——密码记不到了🤦‍♂️。我那时候真的想冲出去上厕所啊，结果被这客户事情缠得死死的。本想着利用这中午的一点时间，结果成了客户的“专属客服”。这种情况真的很无奈啊，感觉银行人的午休都是奢望，除非客户全走光😫。不过话说回来，咱也得理解客户，他们可能也不容易。但咱银行人，真的是被这些连续不断的问题搞得心力交瘁啊。有没有同感的兄弟姐妹，快来评论区吐槽吐槽😆！[银行存款证明内容采编：段志强]

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